Kebijakan Privasi Jurnal Space
Berlaku sejak: 7 November 2026
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Impresi Pustaka Digital Nusantara yang menjalankan layanan Jurnal Space (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi.
Kebijakan ini tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Jika terdapat perbedaan penafsiran, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.
1. Dua Peran Kami
| Konteks | Peran Kami | Siapa pengendali data |
|---|---|---|
| Pengunjung situs jurnal.space, calon klien, dan klien (kontak, penagihan) | Pengendali data pribadi | Kami |
| Data di dalam OJS milik klien (penulis, reviewer, editor, pembaca terdaftar) | Prosesor data pribadi | Pengelola jurnal (klien) |
Untuk data di dalam OJS klien, Kami hanya memproses data atas instruksi klien dan untuk menjalankan layanan (hosting, perawatan, migrasi, upgrade). Permintaan dari penulis atau reviewer terkait data mereka di suatu jurnal sebaiknya diajukan ke pengelola jurnal tersebut. Kami akan membantu pengelola jurnal memenuhinya.
2. Data yang Kami Kumpulkan
a. Dari form konsultasi: nama, nama jurnal dan URL (opsional), versi OJS, jenis kebutuhan, serta nomor WhatsApp atau alamat email.
b. Dari hubungan kerja: nama dan jabatan kontak, institusi, alamat penagihan, riwayat komunikasi, dan data pembayaran. Data pembayaran yang Kami simpan terbatas pada bukti transfer atau nomor transaksi. Pembayaran melalui bank, layanan transfer internasional, atau pemroses pembayaran diproses oleh penyedia tersebut. Data kartu dan kredensial akun pembayaran Anda tetap berada di penyedia itu, dan Kami tidak menyimpannya.
c. Akses teknis yang diberikan klien: kredensial server atau akun administrator OJS. Akses ini hanya dipakai untuk pekerjaan yang disepakati.
d. Data teknis kunjungan situs: statistik kunjungan dari layanan analitik tanpa cookie (jumlah kunjungan, halaman yang dibuka, situs perujuk, negara, dan kecepatan muat halaman) yang tidak dipakai untuk mengenali Anda secara pribadi, serta log server standar (alamat IP, jenis peramban, waktu akses) untuk keamanan. Negara asal kunjungan juga dipakai untuk menampilkan versi bahasa yang sesuai.
3. Tujuan & Dasar Pemrosesan
| Tujuan | Dasar pemrosesan (UU PDP Pasal 20) |
|---|---|
| Menanggapi permintaan konsultasi | Persetujuan Anda saat mengirim form |
| Menyusun penawaran, menjalankan layanan, dan menagih | Pemenuhan kewajiban perjanjian |
| Memenuhi kewajiban perpajakan dan pembukuan | Pemenuhan kewajiban hukum |
| Menjaga keamanan situs dan server | Kepentingan yang sah |
Kami tidak menjual data pribadi, dan tidak memakainya untuk iklan atau mengirim promosi tanpa persetujuan terpisah.
4. Penyedia Layanan yang Kami Gunakan
Untuk menjalankan layanan, Kami menggunakan beberapa jenis penyedia berikut:
| Jenis penyedia | Fungsi | Data yang dapat diproses |
|---|---|---|
| Infrastruktur server (pusat data/VPS) | Menjalankan Hosting Jurnal Space | Data di dalam OJS klien |
| Penyimpanan backup | Menyimpan backup terenkripsi di lokasi terpisah dari server utama | Salinan data OJS klien |
| Layanan email | Menerima, meneruskan, dan mengirim email dari alamat @jurnal.space | Alamat email dan isi korespondensi |
| Hosting situs, analitik, & pengiriman form | Menayangkan situs jurnal.space, menghitung statistik kunjungan tanpa cookie, dan meneruskan isian form konsultasi | Isian form, statistik kunjungan, dan log teknis |
| Bank, layanan transfer, & pemroses pembayaran | Menerima pembayaran, termasuk dari luar negeri | Nama pembayar, nomor rekening/transaksi, dan jumlah |
Penyedia hanya memproses data untuk fungsi di atas. Nama penyedia dan lokasi pemrosesannya Kami berikan atas permintaan. Klien atau subjek data dapat memintanya melalui [email protected]. Klien aktif juga diberi tahu sebelum Kami menambah atau mengganti penyedia yang memproses data di dalam OJS klien, sesuai Syarat & Ketentuan Pasal 11.
Sebagian penyedia memproses data di luar wilayah Indonesia. Untuk transfer data ke luar negeri, Kami memilih penyedia yang menerapkan pelindungan data yang memadai sesuai UU PDP Pasal 56. Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau perintah otoritas yang berwenang.
5. Penyimpanan & Retensi
| Data | Disimpan selama |
|---|---|
| Permintaan konsultasi yang tidak berlanjut | 12 bulan sejak terakhir berkomunikasi |
| Data kontak klien | Selama hubungan kerja, lalu dihapus kecuali yang tercantum di dokumen penagihan |
| Dokumen penagihan & perpajakan (invoice, bukti bayar, bukti potong, kontrak) | 10 tahun, sesuai kewajiban penyimpanan dokumen dalam UU Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan |
| Kredensial akses server/OJS klien | Hanya selama pekerjaan berlangsung. Klien kami minta mengganti kata sandi setelah Serah Terima |
| Data di dalam OJS klien | Mengikuti masa layanan dan ketentuan ekspor/penghapusan di Syarat & Ketentuan Pasal 10 |
| Backup server | Riwayat hingga 1 bulan, lalu dihapus otomatis |
6. Keamanan
Kami menerapkan langkah yang wajar, antara lain koneksi terenkripsi (HTTPS/SSH), autentikasi berbasis kunci untuk akses server, pembatasan akses hanya kepada personel yang menangani pekerjaan, backup terenkripsi di lokasi terpisah, dan pembaruan keamanan berkala.
Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, Kami akan memberi tahu subjek data, klien terkait, dan lembaga yang berwenang paling lambat 3 × 24 jam sesuai UU PDP Pasal 46.
7. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak:
- mendapatkan informasi tentang pemrosesan data Anda;
- mengakses dan memperoleh salinan data Anda;
- memperbaiki data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan atau pemusnahan data;
- menarik kembali persetujuan;
- mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Ajukan permintaan ke [email protected]. Kami menanggapi paling lambat 3 × 24 jam sejak permintaan diterima, sesuai tenggat yang diatur UU PDP untuk sebagian besar hak tersebut, dan dapat meminta verifikasi identitas lebih dulu.
8. Cookie
Situs jurnal.space tidak menggunakan cookie pelacak atau cookie iklan. Satu-satunya cookie yang Kami pasang adalah lang, yang mengingat pilihan bahasa Anda (Indonesia atau Inggris) selama 1 tahun. Cookie ini tidak berisi data pribadi dan dapat Anda hapus kapan saja melalui pengaturan peramban. Jika kebijakan ini berubah, Kami akan memperbarui halaman ini dan meminta persetujuan bila diperlukan.
9. Anak
Layanan Kami ditujukan bagi pengelola jurnal dan institusi, bukan untuk anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak melalui situs jurnal.space.
10. Perubahan Kebijakan
Perubahan kebijakan ini diumumkan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru. Perubahan penting juga diberitahukan melalui email kepada klien aktif.
11. Kontak
- Jurnal Space — PT Impresi Pustaka Digital Nusantara
- Email: [email protected]